成果データ(GA など)の取り込み・マッチングに問題がある場合は、以下の方法でご確認いただき対策ください。
- 成果データの取り込み・マッチング履歴を確認
- Roboma サイドメニューの成果・売上データ>該当のデータソースの「詳細」をクリック>データ取り込み履歴一覧の右にある「詳細」をクリック>ページ下部の「データを表示する」をクリック>右下のSearchボックスに「スキップ」と入力、Showを表示したい行数に変更。
- 「詳細」列がマッチングできなかった(スキップ)理由となります。大きく2パターンございます。
- スキップ理由に応じて対策を実施
- 「広告データが重複しています」広告データ側に同じマッチングキーが複数存在してマッチングできないケース
- 対策:削除や停止済みの広告に同じマッチングキーが残ってしまっている場合は、いずれかのパラメーターを修正して媒体側でユニークになるように修正(広告URLや広告名などを変更した場合は、Robomaでは1日1回更新されますので、翌日以降にご確認ください)
- 「広告データが存在しません」広告データ側にマッチング対象が存在しないケース
- 対策:広告データが Roboma に取り込まれていない場合は、キャンペーン選択などで対象のキャンペーンや広告データが取り込まれているか確認。
- 対策:「(not set)」などマッチングキー側が存在していない、もしくはマッチング粒度が違う、オーガニックなどそもそもマッチング対象のデータではないなどの場合はそのまま無視していただいて構いません。
- 「広告データが重複しています」広告データ側に同じマッチングキーが複数存在してマッチングできないケース
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